E-ticaret platformları üzerinden alışveriş yapan tüketiciler, son dönemde çeşitli gerekçelerle platform dışından ödeme yapmaya yönlendiriliyor. Bu durum, mağduriyetlere yol açıyor. Uzmanlar, dolandırıcıların, "siparişinizde sorun oluştu" veya "ürünün fiyatı yanlış girildi" gibi bahanelerle IBAN üzerinden para talep ettiğine dikkat çekiyor.
Dolandırıcılık Yöntemleri
Tüketici Konfederasyonu Siber Güvenlik Komisyonu Başkanı Muharrem Baki, internetten alışveriş yapanların karşılaştığı dolandırıcılık yöntemlerinden birinin sipariş sürecinin manipüle edilerek IBAN üzerinden para gönderilmesini sağlamak olduğunu belirtti. Baki, sosyal medya platformları üzerinden yapılan alışverişlerde IBAN'a ödeme yapılmasının dolandırıcılar için bir fırsat sunduğunu ifade etti.
Güvenlik Önlemleri
Baki, dolandırıcıların gerçek sipariş bilgilerini kullanarak farklı yöntemlerle para talep edebildiğini kaydetti. Tüketicilerin, sipariş durumlarını kontrol etmek için resmi platformları kullanmalarını ve tüm işlemleri platform üzerinden gerçekleştirmelerinin önemini vurguladı. Ayrıca, dolandırıcıların sahte internet siteleri oluşturarak kullanıcıları kandırdığını belirtti.
Tüketicilere Tavsiyeler
Baki, kullanıcıların telefonlarına gelen sahte yazılımlara ve linklere karşı dikkatli olmaları gerektiğini söyledi. Dolandırıcıların anlık panik yaratarak düşünmeden karar almaya sevk ettiğini belirten Baki, tüketicilerin kendilerinden istenen işlemleri gerçekleştirmeden önce kaynaklarını doğrulamalarının önemine değindi. Tüketicilere, IBAN paylaşımının gerçek bir platform çalışanı tarafından yapılıp yapılmadığını resmi kanallarla doğrulamaları gerektiği hatırlatıldı.
