İstanbul'da otopark sorununa ek olarak vale hizmetlerinde yaşanan sıkıntılar, son dönemde artan şikayetlerle gündeme geldi. Vale ücretleri, İstanbul Büyükşehir Ulaşım Koordinasyon Müdürlüğü tarafından belirlenen tavan fiyatları aşarak bazı mekanlarda 1.000 TL'ye kadar çıkabiliyor. Özellikle kredi kartı kabul etmeyen valeler, nakit veya IBAN üzerinden ödeme talep ediyor. Fatura veya makbuz talep edildiğinde ise bazı işletmelerin "Fatura kalmadı, bir dahaki sefer keselim" gibi yanıtlar vermesi, vatandaşları zor durumda bırakıyor.
Kayıt Dışı Ekonomi Büyüyor
Vale ücretleri üzerinden dönen sistem, sektördeki kayıt dışılığı da artırıyor. Günde 100 aracın giriş yaptığı ve her araç için ortalama 400 TL vale ücreti alındığı varsayıldığında, günlük tahsilat 40 bin TL'ye ulaşıyor. Bu rakam, aylık bazda 1.2 milyon TL'ye kadar çıkabiliyor. Birçok işletmede benzer uygulamaların olması, küçük görünen vale ödemelerinin toplamda büyük bir ekonomik büyüklük oluşturmasına neden oluyor. Mali belge düzenlenmeden tahsil edilen bu bedeller, ciddi vergi kayıplarını da beraberinde getiriyor.
Keyfi Ücretlendirme Sorunu
Vale hizmetleriyle ilgili bir diğer şikayet, ücretlerin keyfi olarak alındığı yönünde. İstanbul'da belirlenen vale ücretleri, bölgeye göre 310 ila 500 TL arasında değişiyor. Ancak birçok mekan, bu ücretlerin üzerine çıkarak 400 TL'den başlayıp 1.000 TL'ye kadar yükseltiyor. Bu durum, vale hizmetlerinde denetim ihtiyacını gündeme getiriyor.
Denetim İhtiyacı ve Tüketici Hakları
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, vale hizmetleriyle ilgili çok sayıda şikayet aldıklarını belirtti. Güllü, denetimlerin artırılması gerektiğine dikkat çekti. Vale hizmetinin zorunlu olmadığına vurgu yaparak, bazı işletmelerin müşterileri vale hizmeti almaya zorladığını ifade etti. Vatandaşların bu tür durumları şikayet etmeleri gerektiğini belirten Güllü, nakit veya IBAN talep eden yerlerin denetim komisyonlarına ve ilgili belediyelere bildirilmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca, bu durumların kanıtlanması için video kaydı alınması da önerildi.
