İstanbul'da kentsel dönüşüm kapsamında 2025 yılında tahliye edilmesi gereken bir vatandaş, ailesiyle birlikte aynı bölgedeki başka bir binanın zemin katına taşındı. İlk taşınma sürecinde kentsel dönüşüm kira desteğinden yararlanan vatandaş, yeni evinde de uzun süre kalamadı.
Ev sahibinin Mart 2026'da gönderdiği tahliye tutanağı üzerine, evini boşaltmak zorunda kalan hak sahibi, kısa süre içinde ikinci kez taşınmak zorunda kaldı. Yaşadığı mağduriyet nedeniyle gerekli evrakları toplayarak yeniden kira yardımı başvurusunda bulundu.
Ancak, ilgili idari kuruma yapılan bu ikinci müracaat olumsuz sonuçlandı. Yetkililer, daha önce kentsel dönüşüm kira desteği ödemesi yapıldığı gerekçesiyle talebi reddetti. İkinci taşınmanın kendi iradesi dışında gerçekleştiğini ve mağduriyet yaşadığını vurgulayan vatandaş, hakkını aramak için Kamu Denetçiliği Kurumu'na (KDK) başvurdu.
KDK, şikayet başvurusunu incelemeye aldı ve vatandaşın mağduriyetinin giderilmesi amacıyla Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü ile temasa geçti. Yapılan karşılıklı görüşmeler ve değerlendirmeler sonucunda, başvuru idari kurum tarafından yeniden ele alındı. KDK’nın girişimleriyle hak sahibinin talebi olumlu karşılanarak ikinci taşınma süreci için de kira yardımından faydalandırılması sağlandı.
