Osmangazi ilçesi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi'nde yaşayan Kevser Kandemir, 2022 yılında gece çocuklarıyla uyuduğu sırada evinin mutfağında yangın çıkmasıyla zor bir süreç yaşadı. Yangının, mutfaktaki bulaşık makinesinin neden olduğu belirlendi. İhbar üzerine olay yerine gelen itfaiye ekipleri, alevleri söndürdü.
Yangının Sebebi
Bilirkişi raporunda, yangının bulaşık makinesinin prize takılı fiş bağlantı noktasında meydana gelen elektriksel ark sonucu oluştuğu ifade edildi. Yangın sonrası Kevser Kandemir, bulaşık makinesini üreten firma hakkında dava açtı.
Mahkeme Kararı
Bursa 4’üncü Tüketici Mahkemesi, yapılan yargılama sonucunda bilirkişi raporunu dikkate alarak beyaz eşya firmasını kusurlu buldu. Mahkeme, firmaya 85 bin 418 lira 50 kuruş maddi, 50 bin lira manevi olmak üzere toplam 135 bin 418 lira 50 kuruş tazminat cezası verdi.
Psikolojik Travma
Kandemir’in avukatı Selin Aydeniz, müvekkilinin yangından önce eşini kaybettiğini belirterek, yaşanan olayın hem maddi hem de manevi açıdan ciddi bir mağduriyet yarattığını vurguladı. Aydeniz, müvekkilinin hem evinden mahrum kaldığını hem de çocuklarıyla birlikte büyük bir psikolojik travma yaşadığını ifade etti.
İstinaf Süreci
Avukat Aydeniz, firmanın dosyayı istinafa taşıdığını ve yargılamanın devam ettiğini belirtti. Bu davanın, tüketiciler açısından emsal niteliği taşıdığını vurgulayan Aydeniz, tüketicilerin satın aldıkları ürünlerde karşılaştıkları sorunlar karşısında haklarını arayabileceklerini dile getirdi.
